Opdrachtgevers en flexkrachten tevreden over Maintec

Maintec scoort hoog in tevredenheidsmetingen

Ede, 29 december 2010

In de maand november 2010 heeft Maintec tevredenheidsonderzoeken gehouden onder haar werkende vakkrachten en  opdrachtgevers. In deze onderzoeken behaalde Maintec een hoge tevredenheidsscore.

Opdrachtgevers

De opdrachtgevers werden in persoonlijke interviews onder meer bevraagd over inleenbehoefte, tevredenheid en personeelsbehoefte in de toekomst.

Maintec blijkt het in de ogen van onze opdrachtgevers goed te doen: de gemiddelde score over de diverse onderdelen levert een rapportcijfer op van 7,8, waar de belangrijkste concurrenten een 7,3 scoren. Vooral op de onderdelen "afspraken nakomen", "relatie met de contactpersoon" en "snelheid van handelen" blinkt Maintec uit.

Veel opdrachtgevers zien in de nabije toekomst belemmeringen door een tekort aan gekwalificeerd vakpersoneel; slechts 10% van de ondervraagden verwacht hier totaal geen problemen mee!

Vakkrachten

Ook de voor ons werkende vakkrachten zijn tevreden over onze dienstverlening: bij hen scoren we een gemiddeld rapportcijfer van 7,6, waar de belangrijkste concurrenten op een 6,7 blijven steken. De vakkrachten hebben vooral voor Maintec gekozen vanwege de interessante opdrachten.

Trots

Vanzelfsprekend zijn wij trots met de hoge tevredenheidsscores. Voor ons is het echter geen reden om "achterover te leunen". Integendeel, wij zullen blijven werken aan een verbetering van onze dienstverlening om nog hogere scores te kunnen behalen.